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合肥市妇幼保健院副院长 曹武军
（2014年4月10日）
尊敬的各位领导，各位同仁：
现在我向大会做年度工作述职，请审议。
2013年度，在上级党委和院党委的领导下，按照医院领导班子分工，我分管医保、药械、工会等科室。在院长的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医院管理实践中，同全院同志一道，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，坚决贯彻执行党的群众路线、方针、政策，在思想上按党员标准严格要求自己，加强政治理论、法律法规、相关专业业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作，以实际行动践行“三个代表”重要思想、科学发展观和党的群众路线，为医院的发展尽心尽力，努力工作。现从“德、能、勤、绩、廉”方面汇报如下:
一、在德的方面：
在思想上，重点认真学习了《中国共产党党章》、《中国共产党党风监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央关于加强和改进党和作风问题的决定》等党的理论、路线、政策，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩观，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与上级党委和院党委保持一致。学习党十八届三中全会精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动；积极向广大员工宣传党的方针政策；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参与医院建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手的工作，促进医院两个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。
根据分管工作的职责、范围和上级主管部门的要求，一年来，本人先后通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了医院相关工作的正常进行。
由于本人分管的医保管理工作政策性强、药械管理工作专业性强，在具体工作中，我总是围绕医院年度目标计划，将管理职能转变为服务职能，先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来。同时深入科室及时了解掌握各项工作动态，在工作过程中，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持了解实际情况，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，重点放在提高工作质量和病人的满意度方面；坚持对各项规章制度的执行情况检查，加强管理，督促内部制度的落实。在协调工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
三、在勤的方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人未休公休假，有时还利用休息时间，协调有关工作，督促有关工作落实情况。
四、在绩的方面：
1、医院有关重点工作的完成情况：
（1）认真贯彻院党委的工作部署，按照卫生部“三甲”复评审标准，组织带领11个医技科室对各条款进行认真解读并积极准备材料，根据PDCA持续改进原理，现整体架构已形成，正在逐步完善中。
（2）继续按照卫生部抗菌药物专项整治工作工作要求，认真组织落实抗菌药物专项整治工作，并利用PASS合理用药软件开展以抗菌药物合理使用为重点的医嘱点评与督查，对科室和个人抗菌药物使用指标排序分析，使我院抗菌药物使用的各项指标持续改进。抗菌药物使用强度全院已下降到40DDD以下，住院抗菌药物使用率也大幅下降。
（3）全年医保病人完成收治情况为：生育保险5262人次（市直4792人次、省直470人次）、职工医保4107人次（市直3866人次、省直241人次）、居民医保1992人次、新农合2971人次、离休干部205人次、工伤保险19人次。
（4）院工会在全市职工互助保障工作中取得了显著成绩，荣获“2012年度合肥市职工互助保障工作先进单位称号”，个人作为合肥市基层先进单位代表在大会上作了经验交流发言。
（5）按照院党委的要求，认真组织落实医保、药械等分管部门东区、本部一体化管理工作。
2、医保管理工作情况
（1）做好政策宣传工作，将我院运行的各类医保政策进行修订，对临床掌握医保政策、医保种类、就诊流程等起到很大作用。同时利用医院大屏幕、宣传栏、发放宣传单、住院须知等多种形式，向来院就医参保人群宣传医保政策，为参保者提供优质的服务。
（2）开展全院培训，邀请医保中心领导和专家进行政策指导，并利用多媒体对全院职工进行医保政策及相关知识培训，使全院职工增强对医保的了解，规范操作流程，用好政策，减少核减，减低患者自费比例，控制剖宫产率和并发症率。受到省市医保中心、生育中心、农合办的充分肯定。
（3）不定期组织带队深入病房抽查医保患者，认真进行身份识别，查验在院医保病人是否人证相符，有无骗保或冒名顶替、挂床等现象，确实做到因病施治、合理检查、合理用药。编辑月份医保工作质量通报，并在绩效考核中落实。
（4）2013年我院各类医保病人大幅增加，和去年同期相比，总数增长了30%，特别是新农合病人的大幅增加，改善了院本部和东区的病人结构。
3、药械管理工作情况
（1）开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。克服诸多困难，常年安排4名药师开展了临床药学服务，每天临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。特别是有针对性的开展特殊使用抗菌药物、超预警使用药物、临时性采购药物专项督查，很好的促进了临床合理用药工作的开展。
（2）针对“抗菌药物临床应用专项整治活动”，重点加强对全院抗菌药物使用情况的督查，促进抗菌药物合理使用。组织全院医务人员对《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章和文件的学习，掌握抗菌药物合理使用的技术指标和要求，组织药学部人员每月对各科室的处方和医嘱进行点评，对用药不合理的前10 位医师进行公示。定期下临床加强对现运行病历的督导检查，发现问题及时反馈给科室负责人和处方医师，限期整改。对各科室抗菌药物合理使用的技术指标进行考核，并与当月奖金发放挂钩。重点加强对乳腺手术等I类切口术后预防用药的管理。
（3）将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，及时做好药品不良反应/事件的网报工作。上报收集药品不良反应报告30份。
（4）组织利用PASS合理用药软件开展以抗菌药物合理使用为重点的医嘱点评与督查，对科室和个人抗菌药物使用指标排序分析并上报，全程监控临床药品合理使用，对异常情况及时警示和督促整改，使我院抗菌药物使用的各项指标持续改进。每月开展处方点评，普通处方合格率已达到98%以上。
（5）每月组织开展药械安全检查工作，保障临床急诊急救医疗器械和药品的常备、可用状态，保障医疗质量和安全。
4、工会工作情况：
（1）积极开展丰富多彩的文体活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。认真组织2013卫生系统职工春节登山比赛，丰富了职工的文化娱乐活动，增强了凝聚力和向心力。
（2）2013年2月1日下午，工会在保健院中心大楼19楼举办了简约、大方、欢乐、祥和的迎新春联欢会。
（3）关心、帮扶劳模和困难职工、为职工办实事。
（4）发展新会员，加强工会自身建设及信息上报工作
（5）为了提高职工健康水平，充分发挥健康体检预防保健作用，工会对全院职工（含离退休）近1200 人进行全方面健康体检，做到早检查、早预防，提升了广大职工的生活质量。。
5、完成院长指派的一些临时性事务工作。
五、在廉政建设方面：
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，能发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，坚持不定期向班子成员汇报思想，不拉小团体，不搞小动作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知，自己事业的每一个进步与发展，都离不开上级党委和院党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为医院领导班子成员之一，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。
今后努力方向：一是要进一步加强个人学习，努力提升自己的医学理论和管理水平，使自己成为医院管理方面的专家；二是与领导班子一道共同努力，使自己分管的科室业务水平、服务水平再上新台阶。
谢谢大家！